Di Winners33, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Komitmen Kami: Semua data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Enam tunjang utama sistem perlindungan data Winners33 yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.
Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan Winners33 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan data sensitif seperti maklumat bank dan kata laluan tidak dapat dicegat oleh pihak ketiga, walaupun semasa menggunakan rangkaian WiFi awam.
Data kewangan dan maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang terpencil dan terpisah. Hanya kakitangan bertauliah dengan akses minimum yang diperlukan sahaja boleh melihat maklumat berkaitan — setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
Winners33 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun pengguna. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan walaupun kata laluan anda terdedah, akaun anda masih tidak boleh diakses tanpa pengesahan peranti yang dipercayai.
Winners33 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk operasi platform, pematuhan undang-undang, dan penambahbaikan perkhidmatan kami.
Semua amalan pengurusan data Winners33 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan dalaman secara berkala dan bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 untuk membantu anda menguruskan tetapan privasi akaun anda tanpa sebarang kerumitan.
Selamat datang ke Dasar Privasi Winners33. Dokumen ini menjelaskan amalan privasi platform Winners33 ("kami", "platform") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan kami.
Kami mengambil privasi pengguna dengan serius. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan mematuhi semua kewajipan yang ditetapkan di bawah undang-undang tersebut. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Winners33.
Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma di sini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan kami untuk meminta penutupan akaun.
Winners33 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah pecahan maklumat yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan identiti |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, masa log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Keselamatan, debug, analitik platform |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama tanpa alasan yang sah dan kebenaran anda yang jelas.
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau profiling komersial tanpa kebenaran nyata anda. Sebarang komunikasi pemasaran dari Winners33 hanya dihantar kepada pengguna yang telah memberi kebenaran secara sukarela.
Winners33 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, kami berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya.
Winners33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.
Winners33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu lagi.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Minta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa 30 hari dari tarikh permohonan diterima.
Platform Winners33 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Platform Winners33 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan operasi kami seperti pembekal pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana platform pihak ketiga yang anda layari melalui pautan dari Winners33. Winners33 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.
Winners33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data kami akan memberikan maklum balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan saluran Live Chat untuk maklum balas yang lebih pantas.
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform, sila rujuk juga Terma dan Syarat Winners33.
Platform permainan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.