Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Winners33. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Penting: Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Winners33. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform ini.
Berikut adalah ringkasan enam perkara terpenting dalam terma dan syarat Winners33 yang perlu difahami oleh setiap pengguna.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan Winners33. Kami menjalankan pengesahan umur semasa proses KYC dan akaun yang terbukti milik pengguna bawah umur akan ditutup serta-merta.
Semua deposit diproses serta-merta melalui kaedah pembayaran yang disokong. Pengeluaran diproses dalam masa 24 jam selepas pengesahan identiti (KYC) selesai dan keperluan pertaruhan dipenuhi.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Bonus tidak boleh ditarik keluar sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. Penyalahgunaan bonus boleh mengakibatkan pembatalan ganjaran.
Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akaun. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk anda. Berkongsi akaun atau membuka akaun pendua adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan.
Manipulasi permainan, penggunaan perisian bot, penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang adalah dilarang keras. Pelanggaran mengakibatkan penutupan akaun dan laporan kepada pihak berkuasa.
Winners33 berhak untuk mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui platform sekiranya terdapat perubahan yang material. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan.
Selamat datang ke Winners33. Dokumen ini mengandungi terma dan syarat ("Perjanjian") yang mengawal penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Winners33 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini secara penuh.
Jika anda mendaftar akaun baru, mengklik butang "Daftar", atau terus menggunakan mana-mana bahagian Platform selepas tarikh kemaskini terakhir Perjanjian ini, tindakan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk sebarang pindaan masa hadapan.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform Winners33. Sila hubungi pasukan sokongan kami sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang terma ini sebelum mendaftar.
Untuk menggunakan Winners33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
Winners33 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua pengguna sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, dan dokumen sokongan lain yang ditetapkan oleh pasukan pematuhan kami.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu masa. Pembukaan akaun pendua adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskinikan maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
Pemindahan atau penjualan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran langsung terhadap terma ini.
Winners33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang diiktiraf di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pemindahan bank terus. Semua deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.
Winners33 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan pengesahan pematuhan dan pencegahan penipuan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 48 jam dengan maklumat lanjut. Dana yang berada dalam proses pengesahan kekal selamat dan tidak akan hilang.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Winners33 tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan secara berasingan bagi setiap tawaran. Keperluan pertaruhan dan terma spesifik bagi setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkaitan.
Program VIP Winners33 menawarkan ganjaran eksklusif kepada pemain yang aktif dan setia. Keahlian VIP adalah berdasarkan aktiviti permainan dan dinilai semula secara berkala. Winners33 berhak untuk menyesuaikan status VIP berdasarkan aktiviti akaun.
Semua pertaruhan yang ditempatkan di Winners33 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan pertaruhan anda adalah tepat sebelum pengesahan. Winners33 tidak akan membalik atau membatalkan pertaruhan yang telah disahkan kecuali dalam kes ralat teknikal yang jelas.
Pengguna dilarang keras melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan Platform Winners33:
Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika bersesuaian.
Winners33 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan pengguna akan dikembalikan dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan siasatan selesai.
Platform Winners33 disediakan berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Winners33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidentil, berbangkit, atau kerugian khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform.
Winners33 tidak menjamin bahawa Platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau selamat sepenuhnya daripada akses tidak sah. Walaupun kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang dapat dijamin bebas daripada ancaman siber sepenuhnya.
Had liabiliti maksimum Winners33 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi Winners33 yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan bersetuju dengan terma ini, anda juga bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.
Kami mengumpul data yang diperlukan semata-mata untuk operasi platform, termasuk maklumat KYC, rekod transaksi, dan data aktiviti permainan. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan, dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Winners33 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Semua kandungan dalam Platform Winners33 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, reka bentuk antara muka, grafik, teks, perisian, dan kod sumber — adalah milik eksklusif Winners33 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkaitan.
Sekiranya berlaku sebarang pertikaian antara anda dan Winners33 berkaitan penggunaan Platform atau terma ini, kami menggalakkan penyelesaian secara mesra melalui saluran sokongan pelanggan kami terlebih dahulu.
Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan dalam masa 30 hari melalui saluran tersebut, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Semua pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada Winners33 dalam masa 90 hari daripada kejadian yang menjadi punca pertikaian tersebut. Tuntutan yang dikemukakan selepas tempoh ini tidak akan dilayan.
Perjanjian ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan Platform adalah sah mengikut undang-undang tempatan bidang kuasa anda.
Winners33 tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan Platform adalah sesuai atau sah untuk digunakan di semua lokasi. Pengguna yang mengakses Platform dari luar kawasan yang dibenarkan berbuat demikian atas risiko mereka sendiri.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Winners33 melalui saluran berikut:
Terma dan Syarat ini adalah sah mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Winners33 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai kepada pengguna melalui platform.
Daftar akaun anda hari ini dan nikmati platform permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan — dengan sokongan penuh dalam Bahasa Melayu sepanjang masa.